Perfil de um bom vendedor
O vendedor é aquela ponte entre o cliente e o produto. Seu atendimento e conhecimento sobre o que ele vende são fatores decisivos na hora do fechamento.
Iremos elencar algumas ações que o bom vendedor deve fazer para alcançar os melhores resultados:
- Entender a necessidade do cliente e ir buscar oportunidades através delas;
- Estar atento a informações e ao Mercado;
- Possuir uma rede de contatos e manter os relacionamentos;
- Analisar bem os riscos.
Agora, vamos dissecar as características necessárias ao bom vendedor de ótica.
O vendedor do ramo de ótica
O ramo de ótica possui a particularidade de tão somente oferecer um produto para a saúde, mas também deve ser levado em conta a questão estética.
A seguir, veja quais são as características essenciais para um vendedor de ótica.
- Atendimento cordial. Um atendimento feito com simpatia e entusiasmo cativam o cliente. Por isso cuidar do corpo e mente com boa alimentação e exercícios físicos são válidos.
- Estudo de área. É fundamental que o vendedor de ótica tenha conhecimento no ramo, como a leitura de uma receita médica. Também deve buscar conhecimento para acompanhar as mudanças de Mercado.
- Ouvir o cliente. Essa característica se torna indispensável uma negociação porque muitas vezes quando estamos abertos para ouvir o cliente, ele nos passa informações que irão nos ajudar a quebrar objeções a atender a sua expectativa.
- Sinceridade. Por se tratar de um produto ligado à saúde, é essencial usar de sabedoria né sinceridade. Quando não souber alguma informação, peça ajuda.
- Atendimento personalizado. São pequeno detalhes, como oferecer uma água ou chamar pelo nome que podem parecer tão pequenos, mas acabam tomando a experiência de compra especial.
- Pós-venda. Use sua criatividade a seu favor, e aumente seu networking. Com dados como o número de telefone, estreite o relacionamento e consiga mais indicações.
Agora que sabemos o que é importante um vendedor de ótica ter para desempenhar o seu trabalho, o tenha como parceiro para vender seus produtos. E se você precisa de um parceiro para óculos atacado, a solução é o Grupo YS.
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