Para que uma empresa sobreviva no mercado é necessário que ela saiba identificar e prospectar novos clientes. As óticas são locais requisitados, pois conseguem atender a um público diverso não só na idade, mas também que buscam adquirir novos produtos ou até mesmo serviços.

Você pode ir em uma ótica adquirir um óculos por necessidade, pela questão da saúde dos olhos, assim como pode ir à ótica adquirir um óculos de sol apenas para estar na moda.

Mesmo atendendo à um público tão diversificado, muitos empresários possuem dificuldade em identificar e prospectar novos clientes. Porém, hoje isso não fará mais parte do seu negócio, pois a seguir te daremos dicas de especialistas para que você possa identificar e prospectar novos clientes do modo correto.

Dicas para identificar e prospectar novos clientes

- Conheça o seu público e segmente a sua comunicação

Não tem como você conquistar mais clientes se você nem sabe quem eles são. Por este motivo, o primeiro passo é conhecer o seu público para somente a partir daí começar a agir.

Após conseguir identificar quem são os seus clientes você deverá definir onde eles estão presentes para conseguir ir atrás deles.

Feito isso você precisa segmentar a sua comunicação com o seu público, onde você irá transmitir a mensagem de modo correto para quem você de fato deseja atingir. Se o seu público é mais jovem você deve utilizar uma linguagem mais moderna e informal, se o seu público é mais maduro você deve adequar a sua linguagem a ele.

- Faça uso das redes sociais

Usar as redes sociais é essencial para qualquer empresa que deseje estar e permanecer nesse mercado cada vez mais competitivo. As redes sociais são ferramentas que permitem que o seu cliente possa te encontrar na internet de um modo mais fácil.

Uma dica é que você após identificar o seu cliente possa definir quais são as redes sociais que eles mais utilizam, para que assim você possa focar nessas redes sociais e conseguir atingir o máximo de clientes possíveis.

Então, um dos melhores lugares para identificar e prospectar novos clientes é na rede social que ele mais utiliza.

- Realize promoções imperdíveis

As promoções costumam chamar a atenção de qualquer um, ainda mais quando os descontos realmente valem a pena. Por isso faça promoções em sua ótica, pois além de atrair os seus clientes de costume, você perceberá que vai atrair muitos novos clientes e aí será a hora ideal para tentar conquistá-los.

Primeiro você precisa atrair o novo cliente para prospecta-lo; com a promoção você pode conseguir isso facilmente, pois ninguém resiste a uma promoção.

Em resumo...

Quando você aprende a identificar e prospectar novos clientes as coisas fluem com mais naturalidade e da melhor forma possível. Você consegue atrair cada vez mais e mais clientes quando você de fato conhece quem é o seu cliente e o que você deve fazer para conseguir atingi-lo de modo eficaz.

Agora basta colocar as dicas dos especialistas em prática e começar a prospectar cada vez mais novos clientes.